Risarcitoalvolo.it è un portale che si occupa di fornire informazioni sui diritti dei passeggeri nonché di fornire ausilio ai passeggeri che hanno subito disservizi ex Reg. CE 261/04.Risarcitoalvolo.it nella persona del del Dott. Vincenzo Bonfiglio è un portale che si occupa di fornire informazioni sui diritti dei passeggeri nonché di fornire ausilio ai passeggeri che hanno subito disservizi aerei ex Reg. CE 261/04.

Articolo 1. Oggetto del contratto e servizi offerti da Risarcitoalvolo.it

1. La presentazione dei servizi forniti sul sito www.risarcitoalvolo.it nella persona del del Dott. Vincenzo Bonfiglio (o sulle altre pagine a questo collegate) non rappresenta un’offerta vincolante di conclusione di un contratto.
2. Risarcitoalvolo.it nella persona del Dott. Vincenzo Bonfiglio si occupa di richiedere la puntuale applicazione del Regolamento UE n. 261/04 (o di ogni altro Regolamento e/o normativa sui diritti del passeggero in vigore e applicabile al viaggio aereo oggetto del reclamo), in base al quale e in conformità con le disposizioni ivi contenute, le compagnie aeree potrebbero essere tenute al pagamento di una “compensazione pecuniaria” e/o di un indennizzo in favore del passeggero.
3. Risarcitoalvolo.it nella persona del Dott. Vincenzo Bonfiglio curerà – per conto del passeggero – la presentazione del reclamo per la richiesta, in via stragiudiziale, alle compagnie aeree della prevista “compensazione pecuniaria”, nonché tutta l’attività ad essa collegata ivi compresa l’eventuale proposizione di una domanda giudiziale, per il tramite di un avvocato di Sua fiducia, nei confronti del vettore tenuto al versamento della predetta compensazione. Tale richiesta non escluderà la possibilità, per il passeggero, di avanzare altre richieste di pagamento nei confronti della compagnia aerea come, ad esempio, la perdita di opportunità e/o altri danni comunque scaturenti dal contratto di trasporto.

Articolo 2. Conclusione del contratto

1. Con l’accettazione dei Termini e Condizioni di contratto e la compilazione del Form, il passeggero presenta a Risarcitoalvolo.it nella persona del del Dott. Vincenzo Bonfiglio un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di rappresentanza per la presentazione del reclamo (e di tutta l’attività ad esso collegata, ivi compresa l’eventuale proposizione di una domanda giudiziale per il tramite di un avvocato convenzionato con il Dott. Vincenzo Bonfiglio), al fine di ottenere la compensazione pecuniaria, eventualmente dovuta ai sensi del Regolamento UE n. 261/04 o di ogni altro Regolamento e/o normativa sui diritti del passeggero in vigore e applicabile al viaggio aereo oggetto dello stesso reclamo.
2. Risarcitoalvolo.it nella persona del del Dott. Vincenzo Bonfiglio si riserva di accettare l’incarico solo a seguito della verifica della sussistenza dei presupposti contenuti nel Regolamento UE n.261/04 (o di ogni altro Regolamento e/o normativa sui diritti del passeggero in vigore e applicabile al viaggio aereo oggetto del reclamo) e della ricezione della documentazione richiesta per la predisposizione del reclamo.

Articolo 3. Costi e Pagamento

  1. In tutti i casi di conseguimento della “compensazione pecuniaria” richiesta (o di una parte di essa), nel rispetto dei presenti Termini e Condizioni, a Risarcitoalvolo.it nella persona del del Dott. Vincenzo Bonfiglio non sarà dovuta alcuna somma a titolo di compenso e di rimborso per le spese sostenute.
    2. Qualora il reclamo per l’ottenimento della “compensazione pecuniaria” risulti infruttuoso, nessun compenso e/o rimborso spese sarà dovuto a Risarcitoalvolo.it nella persona del Dott. Vincenzo Bonfiglio per l’attività svolta né tantomeno all’avvocato convenzionato con il Dott. Vincenzo Bonfiglio.
    3. Nessun interesse può essere richiesto relativamente al periodo compreso tra il pagamento in entrata effettuato dalla compagnia aerea e il pagamento in uscita effettuato da Risarcitoalvolo.it nella persona del del Dott. Vincenzo Bonfiglio in favore del passeggero.
    4. I pagamenti saranno effettuati in EURO e mediante l’utilizzo del bonifico bancario (SEPA).

Articolo 4. Doveri e obblighi del passeggero

1. Con l’accettazione dei Termini e Condizioni di contratto e la compilazione del Form il passeggero si impegna e obbliga a:
– fornire a Risarcitoalvolo.it nella persona del Dott. Vincenzo Bonfiglio tutta la documentazione richiesta ai fini di una corretta predisposizione del reclamo;
– comunicarci, tempestivamente, eventuali variazioni dei dati già in nostro possesso e relativi al reclamo;
– non dar seguito ad eventuali iniziative conciliative intraprese direttamente dalla Compagnia nei suoi confronti;
– non incaricare terzi soggetti a richiedere la “compensazione pecuniaria” per Suo conto, senza il consenso di Risarcitoalvolo.it nella persona del del Dott. Vincenzo Bonfiglio.it;
– sottoscrivere la quietanza liberatoria in favore della compagnia aerea per l’ottenimento della “compensazione pecuniaria” richiesta;
– se richiesto dalle compagnie, autorizzare Risarcitoalvolo.it nella persona del del Dott. Vincenzo Bonfiglio ad accreditare sul proprio conto corrente la “compensazione pecuniaria” ottenuta dalle compagnie aeree stesse e, successivamente, ad accreditarla sul Suo conto corrente al netto della commissione di cui al precedente art. 3.1;
2. Con l’accettazione dei Termini e Condizioni di contratto e la compilazione del Form, il passeggero acconsente, inoltre, che Risarcitoalvolo.it nella persona del del Dott. Vincenzo Bonfiglio non accetti buoni viaggio e/o altre prestazioni di pari tenore a titolo di indennizzo e che simili offerte – da parte delle compagnie aeree – saranno considerate come un rifiuto della compensazione pecuniaria dovuta.
3. Con l’accettazione dei Termini e Condizioni di contratto e compilazione del Form, il passeggero garantisce che nessuna procedura di reclamo sia stata affidata in gestione a terzi e che nessuna controversia legale, avente ad oggetto la medesima pretesa, sia in fase di predisposizione o pendente nei confronti della compagnia aerea.

Articolo 5. Doveri e obblighi di Risarcitoalvolo.it 

1. Risarcitoalvolo.it nella persona del del Dott. Vincenzo Bonfiglio, a seguito della presa in carico della richiesta, si impegna e obbliga a:
– verificare la sussistenza dei presupposti per la presentazione del reclamo ai sensi del Regolamento UE n. 261/04 (o di ogni altro Regolamento e/o normativa sui diritti del passeggero in vigore e applicabile al viaggio aereo oggetto del reclamo);
– inoltrare, per conto e nell’interesse del passeggero, la richiesta di “compensazione pecuniaria” e tutta la documentazione necessaria;
– anticipare tutte le spese di gestione del reclamo;
– gestire la pratica di reclamo sino a conclusione e le comunicazioni con la compagnia aerea;
– accreditare sul conto corrente del passeggero la “compensazione pecuniaria” ottenuta dalla compagnia aerea al netto della commissione di cui all’art. 3.1;
– non richiedere al passeggero alcun compenso, commissione o rimborso spese in caso di reclamo infruttuoso.

Articolo 6. Nomina di un avvocato

1. Nel caso in cui l’attività stragiudiziale posta in essere (reclamo iniziale) non risulti sufficiente per l’ottenimento della “compensazione pecuniaria”, Risarcitoalvolo.it nella persona del del Dott. Vincenzo Bonfiglio potrà nominare un avvocato al fine di recuperare, anche giudizialmente, quanto dovuto al passeggero a titolo di “compensazione pecuniaria”. La valutazione circa la possibilità di procedere innanzi al Giudice di Pace resta a carico del Team di Risarcitoalvolo.it nella persona del del Dott. Vincenzo Bonfiglio, che, sulla base delle evidenze fornite dalla Compagnia aerea, potrà decidere di non dare seguito alla pratica.

2. In caso di azione giudiziaria (nei confronti della vettore tenuto al versamento della “compensazione pecuniaria”), Risarcitoalvolo.it nella persona del del Dott. Vincenzo Bonfiglio concluderà – sempre per conto del passeggero e ai sensi degli articoli 77 del codice di procedura civile e 1387 del codice civile – un contratto di mandato direttamente con un proprio legale di fiducia.

3. In tutti i casi di nomina di un avvocato, Risarcitoalvolo.it nella persona del del Dott. Vincenzo Bonfiglio sosterrà i costi necessari (ivi inclusi quelli per l’instaurazione del giudizio) e pagherà le competenze del legale nominato, che resteranno a carico di Risarcitoalvolo.it nella persona del del Dott. Vincenzo Bonfiglio anche nel caso in cui le azioni legali risultassero infruttuose, anche con riferimento all’eventuale condanna al pagamento delle spese della controparte.

Articolo 7. Durata e risoluzione del contratto

1. Il presente contratto si intenderà concluso dopo che, accolta la richiesta di indennizzo da parte della compagnia aerea, il passeggero avrà percepito il pagamento ai sensi del precedente art. 3, ovvero quando Le comunicheremo:
– la mancanza dei presupposti richiesti dal Regolamento UE n. 261/04 (o di ogni altro Regolamento e/o normativa sui diritti del passeggero in vigore e applicabile al Suo viaggio aereo) per la presentazione del reclamo;
– la probabile infruttuosità di ulteriori azioni stragiudiziali ed eventuali azioni giudiziali (ai sensi del precedente art. 6, a seguito del rifiuto della compagnia aerea di liquidare la chiesta “compensazione pecuniaria”.
2. Il presente contratto, inoltre, potrà essere risolto in qualsiasi momento da entrambe le parti con effetto immediato, previa comunicazione scritta.

Articolo 8. Diritto di recesso del consumatore

1. Qualora il passeggero rivesta la qualità di consumatore, ai sensi dell’art. 3 del Decreto Legislativo n. 206 del 2005, avrà diritto di recedere dal presente contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni dall’accettazione dei presenti Termini e Condizioni di contratto e compilazione del Form.
2. Il diritto di recesso può essere esercitato con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione con le seguenti modalità: – raccomandata a/r indirizzata a Risarcitoalvolo.it nella persona del del Dott. Vincenzo Bonfiglio, con sede in Trapani (91100) in via della ginestra 44,  o via e-mail indirizzata a info@risarcitoalvolo.it.

Articolo 9. Privacy

Risarcitoalvolo.it nella persona del del Dott. Vincenzo Bonfiglio utilizzerà i dati personali del passeggero al solo ed unico scopo di conseguire la “compensazione pecuniaria” e/o l’indennizzo spettante in conformità con il presente accordo e nel rispetto di tutte le leggi vigenti e applicabili in materia di Privacy e Protezione dei dati personali. Pertanto, con l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni di contratto e compilazione del Form il passeggero acconsente espressamente al trattamento dei propri dati personali esclusivamente per un uso pertinente al contenuto del presente accordo.

Articolo 10. Legge applicabile e foro competente

1. Al presente contratto si applica la legge Italiana.
2. Per ogni controversia relativa al presente contratto, il Foro esclusivamente competente (con espressa esclusione di qualsiasi altro eventualmente configurabile) è quello del Tribunale di Trapani, salva la facoltà di Risarcitoalvolo.it nella persona del del Dott. Vincenzo Bonfiglio di adirne ogni altro eventualmente competente ai sensi di legge.
3. Nel caso di contratto concluso con un consumatore, il Foro competente sarà quello individuato dall’art. 63 del Decreto Legislativo n. 206 del 2005.